Kuljetuskäytäntömme

Kuljetuskäytäntömme määrittelee tavaroiden toimituksen ehdot ja palvelutasoa. Toimitukset kattavat pääasiassa kotimaan alueella, ja kansainväliset toimitukset käsitellään erikseen. Toimitusehdot vaihtelevat tilauksen koosta ja määräpaikasta riippuen.

Normaalit toimitusajat ovat arkipäivisin klo 8-16. Suurten tilauksien osalta asiakas neuvotellee toimitusajasta erikseen. Lähetysten seuranta on mahdollista saapumisen arvioimiseksi. Lähetysten käsittelyyn vaikuttavat säätilat ja liikenneolosuhteet.

Pakkaukset toimitetaan vakiokokoina. Erikoiskokoisten tavaroiden osalta sovitaan yksilöllisestä pakkaus- ja toimitusmenetelmästä. Toimitusten turvallisuuteen kiinnitetään erityistä huomiota varmistamaan tavaroiden ehjänä saapuminen.

Kuljetusprosessin aikana lähetykset vakuutetaan tavaroiden arvon mukaisesti. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitetaan etukäteen. Lähetyksen saavuttua toimituspaikalle vahvistetaan vastaanotto.

Kuljetuskäytäntömme on suunniteltu tarjoamaan asiakkaillemme joustava ja luotettava palvelu. Käytäntöjä tarkastellaan säännöllisesti palvelun kehittämiseksi.